Descricao do Projeto
O Sistema SaaS de Delivery com IA é uma plataforma robusta desenvolvida para revolucionar a operação de restaurantes e serviços de delivery. A solução integra um assistente de inteligência artificial que auxilia no atendimento ao cliente, responde dúvidas sobre o cardápio, sugere combinações de pratos e processa pedidos de forma autônoma via WhatsApp.
A plataforma oferece painel administrativo completo com gestão de cardápio, controle de pedidos em tempo real, relatórios de vendas, gestão de entregadores e integração com múltiplos meios de pagamento. O sistema de IA aprende com o histórico de interações e melhora continuamente a experiência do cliente final.
Desenvolvido com arquitetura multi-tenant, o sistema permite que diversos estabelecimentos operem de forma independente em uma única infraestrutura, reduzindo custos e facilitando a escalabilidade. A integração nativa com WhatsApp Business API garante um canal de comunicação direto e eficiente entre restaurante e cliente.
O Problema
Restaurantes e deliveries enfrentam dificuldades com atendimento manual, perda de pedidos, falta de integração entre canais de venda e ausência de dados para tomada de decisão.
A Solucao
Desenvolvemos uma plataforma SaaS que centraliza toda a operação do delivery em um único sistema, com IA para automatizar o atendimento e integração direta com WhatsApp para recebimento de pedidos.
O Resultado
Redução de 60% no tempo de atendimento, aumento de 35% no ticket médio com sugestões inteligentes da IA e eliminação de erros manuais no processamento de pedidos.